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Service & Abwicklung

Unser größtes Plus ist unser Service.

Unmittelbar nach Angebotsanfrage erhaltet Ihr ein konkretes Angebot von uns. Bitte beschreibt in Eurer Anfrage so genau wie möglich Eurer Vorstellungen, Artikel und vergesst auch nicht die gewünschte Abnahme. Beachtet jedoch die Mindestmengen der verschiedenen Artikeln (siehe Produktbeschreibungen). Vorhandene Grafiken bitte in möglichst hoher Auflösung anhängen. Am einfachsten Ihr nutzt unser Kontaktformular.

In unserem Angebot enthalten ist außer dem Preis natürlich auch die genaue Lieferzeit und, falls nicht so umsetzbar wie Ihr es Euch vorstellt, eine Alternative. Unsere Angebote haben eine Gültigkeit von 30 Tagen.

Nach Auftragserteilung erhaltet Ihr je nach Artikel entweder  einen Korrekturentwurf, oder die Abbildung des Stickprogramms bzw. eines Korrekturmusters. Wir haben Euch weiter unten einmal von einigen Referenzartikeln den Werdegang von der Vorlage bis zum fertigen Produkt dargestellt.

Unmittelbar nach Eurer Freigabe erhaltet Ihr dann von uns die Rechnung zugesandt. Die Produktion der bestellten Artikel erfolgt dann unverzüglich nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Bitte habt dafür Verständnis, dass wir nicht auf Nachnahme liefern können.

Der Versand erfolgt per DPD.

Für bedruckte Artikel sind reprofähige Vorlagen in einer Auflösung von 300 DPI notwendig. Sollten diese von Euch nicht gestellt werden können, so werden diese von uns zum Selbstkostenpreis erstellt. Die Vorlagen erhaltet Ihr selbstverständlich in verschiedenen Dateiformaten zur freien Verfügung. Diesen Service bieten wir allerdings nur in Verbindung mit einer Auftragserteilung an.

Bitte habt auch Verstänis dafür, dass wir keine Muster von Artikeln anderer Gruppen verschicken können. Wir beliefern nur die Gruppen selbst.

Ciao

Frank
Ultras Service


Beispiele für den Werdegang eines Auftrages: